Bloomers beloftes
Heb jij nog vragen over onze beloftes?
We staan klaar om jouw vragen te beantwoorden!
0800-BLOOMER
11:00-18:00 | ma t/m vr
WhatsApp 0174 – 63 74 00
08:00 – 20:00 | ma t/m vr
09:00 – 11:30 | za
Openprijsbeleid
Bij Bloomer zijn we transparant. Daarom laten we altijd zien hoe de kosten zijn opgebouwd. Je kunt bestellen tegen groothandelsprijzen, daar kunnen de transportkosten niet van worden betaald. Daarom rekenen we de bijkomende transport- en commissiekosten transparant door. Voor iedereen dezelfde prijs en geen persoonlijke prijslijsten. En dat ze scherp zijn, dat laten we graag zien!
Kwekers
Wij zijn trots op de kwekers waar we mee werken. Daarom noemen we ze graag bij naam én toenaam ;). Zo kun jij altijd je favoriete kweker bij ons in de shop terug vinden. Wel zo makkelijk. Uiteraard vermelden we bij onze kwekers ook de certificeringen, om jouw duurzame inkoop zo goed mogelijk te regelen.
Klein verpakt
Hele emmers, blikken of volle fusten zijn niet meer van deze tijd. Immers, je hebt niet altijd 50 fraaie Red Naomi nodig, of 50 van die prachtige Café au Lait dahlia’s. Soms zijn 10 stelen gewoon genoeg! Daarom gaan onze kwaliteitsproducten altijd per zo klein mogelijke aantallen.
Snel even een kleine bestelling plaatsen?
Stel, het is 10 minuten voor sluitingstijd. Er komt een goede klant bij je binnen, die overmorgen écht 30 witte Avalanche nodig heeft, maar wel van die hele lange. En ze zijn speciaal voor zijn moeder. Omdat wij tot 17:00 uur open zijn op maandag en woensdag, kun je ze nog bij ons bestellen. Op vrijdag zelfs tot 18:30 uur. Zo werkt de service van Bloomer.
Tevredenheid
Ondanks ons inkoopbeleid waarin versheid vooropstaat en de voorzichtigheid van de inpakkers en chauffeurs, kan er altijd iets mis gaan. Ontevredenheid, dat proberen we altijd te voorkomen. Mocht je een keer klachten hebben over je product? Stuur ons gewoon via het WhatsApp klantenservicenummer een foto met je omschrijving en wij maken dezelfde dag een credit-factuur in orde! Want wachten op je geld, dat vindt niemand leuk.
Wij hebben niets te verbergen!
Daarom zijn we open en eerlijk. De enige kosten die wij bij jouw bestelling rekenen, zijn de commissie in staffels, transportkosten en in sommige gevallen (bij de kleinste bestellingen) een extra bedrag voor de levering. Simpeler kunnen we het niet maken.
We maken het leven van bloemisten leuker en makkelijker!
Geen reistijd naar de groothandel of veiling. Geen teleurstellingen over het tegenvallende assortiment. Gewoon vanuit je luie stoel bestellen, op elke plek waar je internet tot je beschikking hebt. Online betalen of op factuur. Het is allemaal aan jou. Klachten? App ons, bel of mail, wat jij fijn vindt. Wij zijn er immers voor jou! Wat ook fijn is, wij vallen je niet lastig met onaangekondigde bezoeken in je winkel. Stellen geen vervelende vragen waarom je zo weinig bestelt de laatste week, en hebben geen opdringerige verkopers in dienst.
Door onze acties, promoties met kwekers en attente kaartjes, ontzorgen we jou én toveren we zo vaak als mogelijk een glimlach op je gezicht.
We hebben er zelfs een aparte webpagina voor!
Het is voor ons super belangrijk én vanzelfsprekend. Daarom tonen we in onze shop dagelijks het percentage van ons assortiment dat voldoet aan de duurzaamheids eisen. Samen met onze klanten, kwekers en leveranciers gaan we voor duurzaamheid in alles wat we doen. Niet alleen in de relaties met onze klanten en kwekers, maar ook op de manier hoe we ondernemen. Daarom compenseren we de Co2 van al ons transport!
Elke dag opnieuw selecteren wij de beste bloemen en planten, daarom zijn onze producten altijd vers!
Bloemen hebben helden nodig
Wat een prachtig vak hebben we toch eigenlijk. Daar mogen we enorm trots op zijn. Elke dag bezig zijn met de meest prachtige producten van over de hele wereld. Bloemen zijn emotie, horen in ons leven thuis én brengen geluk en troost. Bloemen en planten krijgen steeds meer een plek in onze huizen, bedrijven en levens. Daarom houden wij van bloemisten. Vernieuwend, klassiek, ondernemend en creatief. We all love them! Daarom zullen wij in de samenwerking met onze bloemisten en stylisten altijd ons best doen, om onze gedeelde passie door te laten klinken. Welkom in de wereld van bloemen & planten. Welkom bij Bloomer.
Bloemisten hebben het al zwaar genoeg. Daarom hebben wij onze laagste prijsgarantie
