Privacy bij Bloomer

Net zo zuinig als we op onze bloemen zijn, zijn we dat ook met jouw gegevens. Sinds kort zijn we ook verplicht om iets duidelijker te zijn, in hoe we met jouw gegevens omgaan. Vanzelfsprekend waren die al veilig bij ons, maar nu gaan we je ook vertellen hoe we dat borgen!

Op een aantal plaatsen kun je bij Bloomer online je gegevens invullen. Dat is o.a. bij registratie van je account, inschrijving van de nieuwsbrief en middels contact met onze klantenservice. Hierin kunnen je telefoonnummer,
e-mailadres en/of bezoek- of postadres voorkomen. Tevens maken klanten bij ons gebruik van automatische incasso, waardoor bankgegevens ook bekend kunnen zijn.

Al deze gegevens zijn binnen onze organisatie veilig opgeslagen in onze systemen. Uiteraard kunnen alleen mensen met toestemming deze gegevens inzien en deze beheren. Dit zullen we nooit en te nimmer zonder reden raadplegen. Maar om die mooie bloemen bij je in de winkel te krijgen, is het wel erg handig dat onze chauffeur weet, waar hij heen mag rijden😉.

Verwerking van persoonsgegevens

Vraag je ons iets via de klantenservice, of zoek je op andere wijze contact of solliciteer je bij Bloomer, dan bewaren we jouw gegevens. Die verzamelen wij digitaal, zodat we je vragen, sollicitaties of complimenten😉 (klachten proberen we te voorkomen) in ontvangst kunnen nemen.

Al je gegevens die je aan ons beschikbaar stelt,  zijn we zuinig op. We verkopen ze dan ook niet door, we zijn immers een bloemengroothandel en geen Brits instituut die Facebookdata verkoopt. De enige uitzondering die we maken is als dit juridisch of door wet wordt vereist, ook wij moeten ons aan de regels houden. Wij doen er alles aan om verlies en misbruik van jouw data altijd te voorkomen.

Gebruik van Cookies

De koekjes die we op kantoor eten zijn anders dan de cookies op onze website. Het is een klein bestandje, welke wordt opgeslagen op je computer. Alleen de server kan dit bestandje herkennen als hij door die specifieke server is opgeslagen. In dit geval onze Bloomer-server. Hij kan geen gegevens vinden of herleiden die naar jou als persoon zullen leiden. Het is dus volledig veilig!

Onze server gebruikt jouw cookie om de website voor jou zo optimaal mogelijk te maken. Het zorgt er onder andere voor dat de bestelgeschiedenis sneller laadt, etc.

Mocht het toch geen fijn idee vinden, al die kruimels op de toetsenbord, dan kun je die cookie gewoon weigeren. Dat doen we op kantoor ook vaak, alleen kunnen we de verleiding van die roze koeken niet weerstaan! Je kunt de cookies zelfs uitzetten! Mocht je daar hulp bij nodig hebben, laat het ons weten. We zorgen dat onze Wizzkids je terug bellen en je cookies inactief maken. Service van Bloomer.

Wijzigingen

Bloomer behoudt zich het recht voor om zonder nadere kennisgeving wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Deze wijzigingen zullen direct na het plaatsen ervan op de website van kracht zijn. Je kunt ze altijd actueel terig vinden in onze disclaimer op de website. Of je vraagt ze per e-mail op, net zo makkelijk.

We keep it safe! En vergeet niet af en toe tóch een koekje te nemen (niet verwarren met cookies, die smaken echt niet best!).

Verwijderen van jouw gegevens

Wil jij jouw gegevens volledig verwijderd hebben, geef ons dat dan door. Dat kan (net als de wijzigingen) via onderstaande contactgegevens. Pas na een bevestiging van onze kant, zijn als je gegevens als sneeuw voor de zon verdwenen. Let wel op, je kunt dan ook niets meer bij ons bestellen, maar ook geen (bestel)gegevens uit het verleden opvragen.

Contact

Bloomer klantenservice:

info@bloomer.nl

0800-BLOOMER

06-12 61 14 55 (WhatsApp only)